Hausanschluss beantragen

Nutzen Sie unseren Komfortservice und melden Sie Ihren neuen Hausanschluss bequem direkt online über unseren Kundenmarktplatz an.  Wichtig: Für den Antrag benötigen Sie einen Lageplan und einen Grundrissplan im Maßstab 1:500 im PDF-Format.

Einen Standardnetzanschluss können Sie direkt über unseren Kundenmarktplatz beauftragen. Sollten Sie ein individuelles Angebot wünschen oder ihre Angaben erfordern ein individuelles Angebot wird dieses erstellt und ihnen zugesandt. Sie benötigen einen Telekommunikationsanschluss? Bitte beantragen Sie diesen bei ihrem Telekommunikationsanbieter.

Nach Prüfung ihrer Antragsdaten erhalten Sie durch uns eine Auftragsbestätigung. Haben Sie ein individuelles Angebot erhalten senden Sie uns bitte die unterschriebene Auftragserteilung zurück. Bitte beachten Sie: Erst nach der Auftragsbestätigung kann Ihnen die Mehrspartenhauseinführung ausgehändigt werden.

Nach der Auftragsbestätigung leiten wir ihren Auftrag an unsere Bauausführung weiter. Diese wird sich zwecks Terminkoordination mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Voraussetzung dafür ist, dass ein abschließbarer Raum für den Zähler vorhanden ist und die Wandfläche für die Montage des Netzanschlusses verputzt wurde. Außerdem müssen jegliche Gegenstände, die die Erstellung der Grabenführung und Wandeinführung behindern (z.B. Baukran, Gerüst), vom Grundstück entfernt worden sein.

Weiterhin muss eine Bescheinigung über die Sondierung zur Kampfmittelfreiheit der Versorgungstrasse vorliegen. Eine Kopie der Bescheinigung ist dem Unternehmer vor Beginn der Tiefbauarbeiten auszuhändigen.

Sie haben Rückfragen zur Bauausführung oder zur Teminabstimmung? Dann wenden Sie sich direkt an die Kolleginnen und Kollegen der Bauausführung unter der Telefonnummer 0541 2002 2070.

Nach Fertigstellung des Hausanschlusses senden wir Ihnen die Rechnung über die Hausanschlussanschlusskosten zu. Sobald die Rechnung beglichen ist und Ihr Installationsunternehmen die Hausinstallation fertiggestellt hat, stellt das Unternehmen einen Inbetriebsetzungsantrag bei uns. Damit bescheinigt Ihr Installateur zudem eine vollständige und fachgerechte Durchführung der Arbeiten. Anschließend wird in Abstimmung mit Ihrem Installateur der/die Messeinrichtung/en durch ein von uns beauftragtes Partnerunternehmen eingebaut und die Kundenanlage in Betrieb gesetzt.